ご利用ガイド

はじめまして。博多駅魚市 嘉兵衛へご訪問いただき、誠にありがとうございます。

博多駅魚市 嘉兵衛では、福さ屋のお徳用辛子めんたい、玄界灘・九州近海の新鮮な魚で作った自家製干物、博多のお土産を取り揃えて販売いたしております。何卒、ご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

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■ショッピングカート〈24時間受付〉
各商品ページにある「カゴへ入れる」ボタンを押してカゴに入れ、最後にレジ画面で清算するシステムです。

■ご注文完了からご入金まで
ショッピングカートでのご注文の場合は、24時間以内に「自動返信確認メール」をお送りいたします。
その後、受注担当より最終的なご請求額と商品内容のご確認、お振込のご案内を差し上げます。

※万が一「自動返信確認メール」や「確認メール」が届かない場合、メールの未達が考えられます。お手数ですが、メール／お電話／ＦＡＸにてお問い合わせ下さい。
※フリーメールをご利用のお客様は、特にご注意下さい。
※メールアドレスのご確認を再度願います。間違って入力されますと 「自動返信確認メール」「ご注文内容の詳細メール」がお送りできません。
※その場合は、お電話で確認を取らせていただく場合がございますので、予めご了承下さい。

■メール〈24時間受付〉
メールでのご注文も承っております。
下記をコピー＆ペーストして、order@hakataeki-uoichi.comにメールして下さいますようお願いいたします。
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●お名前：
●ご住所：
●電話番号：
●メールアドレス：
●注文する商品名と数量：

●お支払い方法：
●その他連絡事項（日時指定等）：
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■ファックス〈24時間受付〉
FAX専用注文用紙をプリントアウトして、必要事項をご記入の上、送信ください。
FAX：092-441-6464⇒FAX専用注文用紙はこちら

■電話注文
TEL：092-441-6457
●受付時間／9：00～21:00　年中無休
※電話は、「駅の魚屋　高田屋嘉兵衛売り場」でお受けいたします。

のしの選び方について

お中元を贈る時期について東日本と西日本ではお中元を贈る時期の目安が異なります。地域によっては異なる場合があるので、送り先が遠方の場合はお気をつけくださいませ。

東日本	7月初旬～7月15日まで
西日本	7月中旬～8月15日まで

商品ページ内でのしの種類が選択できますので、【御中元】をお選びくださいませ。※当店ののし紙は表書き、名入れを含め印刷となります。

期間内にお贈りするのが難しい場合は、【暑中御伺い】、【残暑御伺い】のし紙の表書きを変えてお贈りされるのが良いでしょう。

暑中御伺い
7月15日～8月上旬（立秋）までに贈る季節のご挨拶です。目上の方に贈り物をする場合「暑中見舞い」ではなく「暑中御伺い」とするのがマナーです。のしの選択から【暑中御伺い】をお選びください。

残暑御伺い
8月上旬（立秋）～9月初旬までに贈る季節のご挨拶です。のしの選択から【残暑御伺い】をお選びください。

のし紙の名入れ

名入れ
のしの水引下に、名入れが可能です。「誰から」の贈り物なのかを表すために、贈り主様(お渡しする方)のお名前を記載します。 ※贈り先様(お届け先)のお名前ではございませんのでご注意下さいませ。 名入れは姓名のフルネームで入れるのが一般的です。 なお、出産内祝いの際の名入れは、生まれた子供の名前のみを書きます。(苗字は書かず名前のみ)

連名の場合
複数名の方からの贈り物の場合、連名とし、右から順に年齢や地位が上の方の名前を書きます。特に順位がない場合、右から五十音順で書いていきます。なお、連名で全員の名前を書くのは3名までとします。4名以上になる場合は、代表者の1名の名前を書き、その左側に「他一同」や「〇〇部一同」などと書くことが一般的とされています。

「のし」の選択方法

①商品詳細ページの「のしの種類」のプルダウンからご希望の「のし」を選択してください。

②「ご注文の手続き」に進んでいただき、ページ下部の「通信欄」にお名前をご入力ください。
※その他ご要望などがございましたら、通信欄へご入力下さい。

送料とお支払いについては、以下のページをご覧ください。

→送料とお支払いについて

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誠に恐れ入りますが、食料品という商品の性質上、お客様の都合による返品・交換はお受けしておりません。
ギフト発送で送付先のお客様の不在などにより、受け取りができない場合の返品・キャンセルもできかねますので何卒御了承ください。
食品は嗜好品ですのでお客様のお口に合わない場合もあるかと思いますが、その場合でも返品を受け付けておりません。ご了承ください。

商品の品質につきましては、万全を期しておりますが、万一不良・破損などがございましたら、商品到着後3日以内にお知らせください。

• メールでのお問い合せ→toi@hakataeki-uoichi.com（24時間受付）
• お電話でのお問い合せ→092-441-6457（9：00～18：00時まで）
• FAXでのお問い合せ→092-414-7714（24時間受付）

セール商品の返品、交換はお受けできませんのであらかじめご了承ください。

ご注文が集中した場合、ご注文を頂きました商品でも欠品する場合がございますのでご了承ください。

メールの返信につきましては、3営業日以内にさせていただいております。